Aviso de privacidad

D´JAM se encarga de llevar a cabo la interacción con los dispositivos de entretenimiento Arión (Sinfonolas y Players Arión) por medio de una aplicación móvil, sin necesidad de interactuar directamente con la máquina e incluso con dispositivos que carecen de pantallas.

ADVANCED TECHNOLOGY RESEARCH, S.A. DE C.V. (ATR), empresa que cuenta con los conocimientos técnicos y profesionales, con la experiencia, recursos y elementos propios y suficientes, para desempeñar los servicios que se describieron anteriormente.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales, en lo sucesivo la “LFPDPPP”, se informa que “ATR”, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporcione o que sean recabados a través de la aplicación y/o por cualquier medio, observándose en todo momento los principios que establece la “LFPDPPP” en su artículo sexto.

En “ATR” recogemos información de diferentes maneras desde la aplicación de D´JAM. Se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a D´JAM, la creación del perfil personal, la información que ingresa a la aplicación, a través de la compra de música, la inscripción al servicio de notificaciones.

CONTACTO EN LÍNEA: la información solicitada en esta sección permite a “ATR” contactarlo cuando sea necesario. Entre la información solicitada al usuario se encuentra: nombre, apellido, dirección, dirección de correo electrónico y número telefónico.

Los usuarios pueden ser contactados por teléfono, correo o correo electrónico si se requiriera información adicional para completar alguna transacción. Al comprar derechos para el uso del software, que genera música, se solicitarán datos de tarjeta de crédito.

Es importante mencionar que, para poder llevar a cabo el servicio, requerimos obtener los siguientes datos personales, los cuales no son considerados como datos sensibles de conformidad con la “LFPDPPP”; nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección, país, número de teléfono, preferencias, hábitos, y demás datos particulares necesarios para llevar a cabo el servicio solicitado. El usuario puede modificar esta información en cualquier momento y será empleada para adecuar las promociones y avisos enviados de acuerdo con las preferencias indicadas por él mismo.

CONSENTIMIENTO

El ingreso y/o registro a través del Sitio Web y/o por Otros Medios implica el consentimiento pleno y sin reservas de los usuarios para el Tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.

Por tal motivo, usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado para que dichos Datos personales sean utilizados con las finalidades antes mencionadas, autorizando a que la misma sea tratada y/o almacenada en nuestra base de datos.

¿Cómo se utiliza su información personal?

Su información personal será utilizada para proveer los servicios que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

“ATR” podría utilizar la información suministrada durante el proceso de registro de perfil, inscripción a algún programa y promociones para realizar estudios sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios; este estudio se compila y analiza en conjunto con otras entidades involucradas en el proceso. El objetivo más importante de “ATR” al recoger datos personales es entender y proporcionar al usuario una experiencia más satisfactoria al entrar a nuestra aplicación y reproducir una canción en específico, ya que al conocer más a nuestros visitantes podemos proporcionarles productos acordes a sus necesidades, así como contenido y publicidad más adecuados.

Además de solicitar información durante los procesos de registro antes mencionados, le podremos solicitar información personal en otras ocasiones como notificarles sobre un problema en la aplicación o en su conexión a internet. “ATR” también suele hacer encuestas entre sus usuarios en línea, cuyas respuestas son utilizadas para realizar estudios de mercado.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Se le informa que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados, por personas distintas a “ATR”. En ese sentido, su información puede ser compartida con asesores y personas externas a ATR. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

“ATR”, podrá revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera del país los Datos Personales proporcionados por los usuarios a un tercero, incluyendo sin limitar, a sus proveedores, patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios comerciales para fines comerciales, como proporcionar datos estadísticos, enviar publicidad a los usuarios de acuerdo a sus intereses específicos, conducir investigaciones de mercado, y otras actividades o promociones que se consideren apropiadas.

“ATR” puede difundir las estadísticas en conjunto de los usuarios (por ejemplo, el porcentaje de nuestros usuarios que son hombres o mayores a determinada edad, etc.) para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley.

Los terceros que reciban la información relacionada con los Datos Personales de los usuarios están obligados a cumplir con lo previsto en este Aviso de Privacidad. El titular de los Datos Personales proporcionados, acepta su transferencia en los términos descritos en el presente Aviso.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo “ATR” tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

Si usted participa en el servicio de promociones vía correo electrónico podrá en cualquier momento desactivar el servicio.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al momento de obtener derechos para reproducir una pieza musical, estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100% (cien por ciento) una vez recibidos. La información proporcionada por el usuario está asegurada por un número de identificación personal al cual sólo el usuario podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento.

Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. “ATR” no solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo no solicitados. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de usuario / socio, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos en D´JAM. Para disminuir los riesgos, “ATR” recomienda al usuario salir de su cuenta cuando finalice su actividad.

Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de “ATR” ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

De conformidad con la “LFPDPPP” los datos sensibles son; aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. En caso de que se llegue a requerir Datos Personales Sensibles de los usuarios, estos deberán proporcionar su consentimiento expreso.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

“ATR” se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente Aviso de Privacidad.

Cualquier cambio en el Aviso de Privacidad les será informado a sus usuarios a través del Sitio Web o a través de la aplicación. Una vez que se publique el Aviso de Privacidad, entrará en vigor automáticamente.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted manifiesta y declara que conoce las marcas, avisos comerciales, derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual, mismas que son propiedad de “ATR”. Todos los logotipos, material publicitario, nombre, funcionalidad y marcas que aparecen en las páginas web de “ATR” y en aplicación de D´JAM, son propiedad de “ATR”. Usted acuerda respetar la propiedad intelectual contenida en esta aplicación.

Por tal motivo se reitera que el presente no le otorga licencia alguna o algún tipo de derecho respecto de la Propiedad Intelectual de “ATR”.

El concepto de Propiedad Intelectual incluye de manera enunciativa mas no limitativa, todas las marcas propiedad de “ATR”, así como todo derecho sobre invenciones (patentadas o no), diseños industriales, modelos de utilidad, información confidencial, secretos industriales, nombres comerciales, avisos comerciales, reservas de derechos, nombres de dominio, así como todo tipo de derechos patrimoniales y morales sobre obras y creaciones  protegidas por derechos de autor y demás formas de propiedad intelectual reconocida por las leyes.

SOCIEDADES DE GESTIÓN COLECTIVA

ATR le informa, que no tiene ni paga derechos sobre la música que se encuentra en la NUBE misma que se reproduce en el ESTABLECIMIENTO.  Por tal motivo, ATR no se hace responsable de cubrir y pagar los derechos de comunicación pública y los porcentajes que en su caso lleguen a cobrar las sociedades de gestión colectiva que se encuentren facultadas para hacerlo.

CONFIDENCIALIDAD

LAS PARTES están obligadas a no utilizar y a no divulgar la “Información Confidencial” (según se define en el siguiente párrafo) que le sea proporcionada por la otra Parte o a la que tenga acceso en virtud de la celebración del presente contrato y/o de la prestación de los servicios objeto del mismo.

“Información Confidencial”, de manera enunciativa más no limitativa, incluye todos aquellos materiales, datos y/o análisis de datos, planos, proyecciones, informes técnicos, estrategias, ventas, información de mercadotecnia, conocimientos técnicos, diseños, modelos, listas de precios, registros, fórmulas, métodos, máquinas, equipos, procesos, investigaciones, desarrollos, información de cualesquier tipo relacionada con cualesquier aspecto valorable, especiales o únicos de las actividades de negocios de alguna de las partes, que sean proporcionados o comunicados por la otra Parte ya sea de manera verbal, escrita o por cualquier otro medio de transmisión de información, o bien a que tengan acceso con motivo de la celebración del presente contrato o de la prestación de los servicios objeto del mismo. O por cualquier otro medio de transmisión al cual se tenga acceso con motivo de la celebración del presente contrato o de la prestación de los servicios objeto del mismo.

LAS PARTES se obligan a tratar la “Información Confidencial” proporcionada por la otra Parte como propia y a resguardarla con toda diligencia y cuidado. Las obligaciones de confidencialidad de las partes alcanzan a cualquier persona física o moral que con motivo de su trabajo, puesto, cargo, desempeño, profesión o relación de negocios conozca la “Información Confidencial”.

Cualquier incumplimiento por parte de LAS PARTES a las obligaciones pactadas en esta cláusula dejará expeditos los derechos de la parte afectada para ejercitar las acciones legales conducentes.

Las obligaciones de confidencialidad a que se refiere el presente apartado continuarán en vigor por tiempo indefinido.

REGISTRO CON FACEBOOK

Uso de información:

La información de edad y género que recolectamos de los usuarios, la utilizamos anónimamente para generar reportes de uso de nuestra plataforma. En base a ello, segmentamos y obsequiamos puntos a nuestros usuarios; y también la utilizamos para mejorar la Experiencia del Usuario al personalizar el saludo en la aplicación, de acuerdo con su género.

Para eliminar la cuenta del usuario y la información recolectada, se deberá:

1- Entrar a la app D´Jam.

2- Seleccionar cualquier establecimiento.

3- Ir a la opción de “Perfil”.

4- Seleccionar “Eliminar Cuenta”.

Para eliminar la cuenta del usuario, la información recolectada y revocar permisos, se deberá:

1- Entrar a la cuenta de Facebook con la que se realizó el registro.

2- Ir a la sección de “Configuración y privacidad” de la cuenta de Facebook.

3- Hacer clic en “Configuración”.

4- Ir a la sección de “Permisos”.

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